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小编教你修复Win10更新十月版出现音频输出设备未安装的解决方案

时间:2018-11-01 08:37:09来源:Win10专业版官网点击量:N次

  北京时间10月3日,微软Win10更新十月版(版本号为1809)正式推送。不少用户都使用微软官方的升级助手「易升」第一时间给电脑更新了系统。然而尝鲜是有代价的,不少用户在更新系统之后电脑的文件被无故删除了。得知情况之后微软紧急撤下了更新,并在几天后上线了新的更新推送。不过新的更新推送虽然解决了文件无故被删的问题,但又引发了另外一个问题:电脑的声卡或者音频会出现问题,并提示“音频设备未安装”。好在得知了问题之后,微软也迅速地提供了修复方法。如果你的电脑也遇到相同的情况,可以尝试一下方法进行解决。

  现在一些用户报告,在升级到Win10更新十月版后,导致特定计算机上的声卡或音频出现问题,用户报告称,“音频输出设备未安装”的Bug错误。

小编教你修复Win10更新十月版出现音频输出设备未安装的解决方案

  该bug错误仅影响少数设备,因为Windows 10更新十月版在推出后不久就被撤消了。另外值得注意的是,只有有限数量的Windows 10版本1809安装设备可能会受到此问题的影响,因为仅在某些特定Intel systems上存在错误。下面是微软支持及其他给出的手动修复音频驱动错误的解决方案。

 

  方法一:

  第一步:使用管理员权限打开命令提示符。选择“开始”按钮,键入cmd,然后右键单击列表中的“命令提示符”并以管理员身份运行。

小编教你修复Win10更新十月版出现音频输出设备未安装的解决方案

  第二步,在“命令提示符”中,键入以下命令:

  pnputil /enum-drivers

小编教你修复Win10更新十月版出现音频输出设备未安装的解决方案

  第三步:将列出一大堆驱动程序,你将看到类似于以下消息的内容:

  Published Name: oemXXXX.inf

  Original Name: intcaudiobus.inf

  Provider Name: Intel(R) Corporation

  Class Name: System

  Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

  Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755

  Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

  第四步:你现在需要找到列出的oemXXXX.inf名称(XXXX可以是任何数字)。值得注意的是,你需要找到正确的匹配,否则你可能会删除错误的驱动程序并最终破坏PC的其他功能。

  第五步:找到驱动程序后,从admin命令提示符运行以下命令:

  pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall

  在上面的例子中,oemXXXX.inf就是你之前发现的。

  第六步:这将解决你的问题。

  方法二:

  打开设备管理器,然后选择系统设备。

小编教你修复Win10更新十月版出现音频输出设备未安装的解决方案

  找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)(英特尔智能声音技术驱动程序)。

  右键单击并选择“更新驱动程序”

  从计算机中选择浏览,然后选择High Definition Audio(高清晰度音频)。

  点击下一步。

  英特尔智能声音技术(SST)驱动程序将消失,你应该会恢复音频。

  如果大家升级Win10更新十月版以后出现音频输出设备未安装的情况,上述解决方案似乎是最好的解决方案,需要的用户可以试试看!

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