找不到win10系统的“帮助和支持”？教你Win10启动“帮助和支持”的方法

　　我们在使用电脑过程中如果遇到一些不明白的地方，一般只要在桌面上直接按下键盘上的F1打开“Windows 帮助和支持”就能搜索查看到原因。不过，最近一位windows10系统用户反馈在桌面上按F1无法打开帮助和支持，这是怎么回事呢?下面小编给大家分享下win10打开 帮助和支持的方法。

　　win10系统的帮助与支持在哪?并非人人都是电脑高手，在遇到电脑使用中的困难和障碍时，Windows系统自身提供的 Windows 帮助和支持能对我们有不小的帮助。接下来小编就为大家介绍一下在哪里开启win10的帮助与支持。

　　Win10打开帮助和支持的操作方法：

　　方法一：F1快捷键

　　传统上，F1 一直是 Windows 内置的快捷帮助文件。Win10 只将这种传统继承了一半，如果你在打开的应用程序中按下 F1，而该应用提供了自己的帮助功能的话，则会将其打开。

　　反之，Win10 会调用用户当前的默认浏览器打开 Bing 搜索页面，以获取 Win10 中的帮助信息。

　　方法二：询问Cortana

　　Cortana 是 Win10 中自带的虚拟助理，它不仅可以帮助用户安排会议、搜索文件，回答用户问题也是其功能之一，因此有问题找 Cortana 也是一个不错的选择。当我们需要获取一些帮助信息时，最快捷的办法就是去询问 Cortana，看它是否可以给出一些回答。

　　方法三：使用入门应用

　　Win10 内置了一个入门应用，可以帮助用户在 Win10 中获取帮助。该应用就有点像之前版本按 F1 呼出的帮助文档，但在 Win10 里面是以一个 App 应用的来提供，通过它我们也可以获取到新系统各方面的帮助和配置信息。
大家根据上述的教程来设置就能解决问题。