微软和联想承认Win10 2004导致诸多问题

6月9日消息   5月27日微软正式发布了 Windows 10 May 2020(20H1/Version 2004)功能更新。在诸多设备升级体验新功能的同时，也有不少设备因为兼容性问题而被微软阻止导致无法升级。Windows 10 May 2020 功能更新存在很多问题，包括兼容性问题、蓝牙连接问题、由旧驱动导致的蓝屏问题等等。

目前已经知道的问题包括：

● DISM报告错误状态。

● 使用英特尔CPU的PC无法使用可变刷新率

● 在Realtek驱动中出现蓝牙连接问题

● Conexant ISST音频驱动导致设备蓝屏

● 插拔Thunderbolt端口导致设备蓝屏

● 启用Always On, Always Connected功能后导致系统随机重启

● 使用GameInput Redistributable可能导致应用和游戏无法识别鼠标输入

● 在aksfridge.sys或aksdf.sys时出现启动问题。

● Nvidia GPU驱动程序版本358.00或更早版本会导致设备蓝屏

近期不断有 May 2020 功能更新用户报告出现性能问题和随机蓝屏错误。现在，微软和联想发布更新文档，承认在 Windows 10 May 2020 功能更新中存在这些新问题。

在新支持文档中，微软已经确认在升级 Windows 10 Version 2004 之后，如果尝试在OfficeWord 或者 Whiteboard 应用中进行涂鸦输入的时候，你的外接显示器可能会黑屏的情况。

微软表示，Windows 10 May 2020 功能更新会导致外接显示器出现黑屏情况，且在设备管理器中显卡主控会标记为“存在问题”的提醒。微软计划在操作系统的未来版本中解决该问题。

联想还承认，Windows 10 May 2020 功能更新出现了一系列问题。部分问题有简单的解决方案，而还有一些问题需要系统回滚或者等待微软的修复。

● SynapticsThinkPadUltraNav驱动问题

联想还承认了一个已知问题，在使用系统恢复功能的时候会导致设备出现“Failed to load Apoint.DLL, Alps Pointing device application has stopped”(加载Apoint.DLL失败)的错误消息。

如果想要修复这个问题需要执行以下步骤：

1.打开设备管理器

2.展开“鼠标和其他指针设备”。

3.选择Think UltraNav设备。

4.右键单击它，然后将驱动程序更新到最新版本。

5.重启你的电脑。

● 磁盘驱动器上的黄色警告标记

在升级Windows 10 Version 2004之后，如果带BitLocker的的磁盘出现了黄色警告标记，可以尝试以下步骤

1.右键单击磁盘驱动器。

2.打开并关闭Bitlocker。

3.如果您不使用BitLocker，则可以从“设置”>“更新和安全性”>“设备加密”禁用此功能。

● Movies & TV 应用

旧款AMD图形驱动发现存在兼容性问题，会导致 May 2020 功能更新的 PC 使用 Movies & TV 应用出现绿色边框。要解决此问题，请更新您的AMD GPU驱动程序。

● F11热键可能不起作用

联想表示，在ThinkPad X1 Tablet Gen3上，F11热键安装 May 2020更新后可能无法使用。联想计划在本月晚些时候的更新中修复这个问题。

● 蓝屏

联想承认 May 2020中存在已知问题，当从睡眠或休眠状态恢复系统时可能会导致蓝屏死机。

如果你的联想设备在升级至 May 2020 功能更新之后出现蓝屏问题，联想推荐你回滚至 Version 1909或者更早版本。