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微软公布win10 20H1 Build 18999关机卡死解决办法

时间:2019-10-19 09:50:23来源:Win10专业版官网点击:

  几天前微软发布了Windows 10 20H1 Build 18999版本更新,不过部分Fast通道用户反馈称在升级之后会卡在关机和重启界面。此前微软在支持文档中已经承认该问题存在,并将其列入到“已知问题”中,Windows 10 Build 18999预览版系统存在关机卡死的问题。微软指出,有些用户一直面临关机问题,并且公司正在积极调查该问题。现在微软公布win10 20H1 Build 18999关机卡死解决办法。

win10 20H1 Build 18999关机卡死解决办法

  现在,Windows Insiders团队在Microsoft Answers论坛上创建了一个帖子,详细介绍了该问题的解决方法。不幸的是,该问题在Windows 10 Build 19002中仍然存在,但是微软正在研究此修复程序。同时,你可以按照以下步骤关闭或重新启动PC:

  关机:

  点击开始菜单

  键入CMD并按Enter(将打开命令提示符窗口)

  键入或粘贴此命令:shutdown /s /t 1

  按下Enter回车

  等待过程按预期完成

  重新启动:

  点击开始

  键入CMD并按Enter(将打开命令提示符窗口)

  键入或粘贴此命令:shutdown /r /t 1

  按下Enter

  等待过程按预期完成

  微软支持人员还指出,重新安装Windows组件不能解决该问题。另外,不要尝试随机解决方法,因为这可能会导致将来出现问题。好消息是微软正在开发此修复程序,但尚未确定何时发布。

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