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Win10 S模式“卡住”导致部分用户无法切换成Win10完整模式

时间:2019-08-02 08:58:37来源:Win10专业版官网点击:

微软Surface Go和三星Galaxy Book 2等设备都预装了Win10 S模式(以前称为Windows 10 S系统)。S模式下的Win10被锁定仅支持从Microsoft Store安装应用程序,用户无法下载或安装exe应用程序。

 

Win10专业版

 

此前,微软允许用户在Microsoft Store中将S模式切换为Windows 10完整版,但是据一些用户报告此Store功能已破坏,无法从S模式切换成Windows 10完整模式。

在Reddit、Twitter、微软支持论坛讨论中,用户报告称Microsoft Store中的“退出S模式”页面无法加载。Microsoft Store中的“退出S模式”页面呈现空白屏幕,中间没有加载圆圈。

 

 

 

 

这似乎是一个已知问题,微软正在制定解决方案。微软支持代表表示,该公司已知晓Windows 10在S模式下的问题:

这不是预期的行为,问题不在于你的PC。微软知晓某些用户无法升级到专业版,或因此空白页面而退出S模式。我们正在调查原因,当解决方案可用时,商店将进行更新,无需任何用户操作。

目前还没有关于何时解决此问题的解答。

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